¡Gracias por comprar en L'AVOIRE AORE®! Esta Política de Envío describe información importante sobre el envío de productos pedidos a través de nuestro sitio web. Por favor, revise los siguientes detalles:

1. Destinos de envío:
- Actualmente ofrecemos envíos dentro de Europa.
- Para pedidos internacionales, tenga en cuenta que pueden aplicarse derechos de aduana, impuestos o tarifas adicionales. Estos cargos son responsabilidad del destinatario y no están incluidos en el costo del producto o del envío.

2. Tiempo de procesamiento del pedido:
- Los pedidos generalmente se procesan dentro de las 24 a 48 horas después de realizar el pedido, excluyendo fines de semana y días festivos.
- Tenga en cuenta que los tiempos de procesamiento de pedidos pueden ser más largos durante las temporadas altas o debido a circunstancias imprevistas.

3. Métodos de envío y tiempos de entrega:
- Ofrecemos varios métodos de envío, incluyendo opciones de envío estándar y exprés.
- Los tiempos de entrega varían según el destino del envío y el método de envío elegido.
- Los tiempos de entrega estimados se proporcionarán al finalizar la compra, pero tenga en cuenta que estos son estimados y no fechas de entrega garantizadas.
- L'AVOIRE AORE® no se hace responsable de los retrasos causados por el transportista o los procesos de despacho de aduanas.

4. Seguimiento de pedidos:
- Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento.
- Puede utilizar el número de seguimiento proporcionado para monitorear el progreso de su envío en el sitio web del transportista.

5. Costos de envío:
- ¡Envío gratuito!

6. Modificaciones o cancelaciones de pedidos:
- No podemos modificar o cancelar un pedido una vez que se ha realizado y está en la etapa de procesamiento.
- Si necesita realizar cambios en su pedido, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible y haremos todo lo posible para ayudarle.

7. Envíos perdidos o dañados:
- En caso de que su pedido se pierda o se dañe durante el tránsito, comuníquese de inmediato con nuestro equipo de atención al cliente.
- Trabajaremos con el transportista para investigar el problema y resolverlo de la manera más eficiente posible.

8. Precisión de la dirección:
- Asegúrese de que la dirección de envío proporcionada durante el proceso de compra sea precisa y completa.
- L'AVOIRE AORE® no se hace responsable de los retrasos o cargos adicionales causados por información de dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

9. Opciones de recogida o en tienda:
- En este momento, no ofrecemos recogida en tienda ni opciones de recogida local.

10. Restricciones de envío internacional:
- Algunos productos pueden estar sujetos a restricciones de envío internacional según las leyes y regulaciones locales.
- Nos reservamos el derecho de cancelar o modificar pedidos si los productos están prohibidos para importación o exportación.

11. Cambios en la Política de envío:
- L'AVOIRE AORE® se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de envío en cualquier momento sin previo aviso.
- Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de la publicación de la Política de envío revisada en el sitio web.

Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda con respecto a nuestra política de envío, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente utilizando la información proporcionada al final de esta política.

¡Gracias por elegir L'AVOIRE AORE®!